BestDoctor — группа страховых компаний, которые создают технологичный ДМС и другие medtech-решения для удобного управления здоровьем. Экосистема объединяет одноименный сервис ДМС, а также страховые компании BestInsure и «Росбанк Страхование Жизни».

Чего мы достигли:

• Создали ДМС с самым высоким NPS на рынке — 75%*. Это значит, что нас рекомендуют чаще других. Мы застраховали  уже 700 000+ пользователей, в их числе сотрудники Aviasales, «Самокат», JOOM, BelkaCar, GloriaJeans, Faberlic, InDrive, Selectel, Xsolla, Банки.ру  и еще 400+ компаний.

• Мы — лидер по удовлетворенности пользователей мобильным приложением* с самой высокой оценкой на рынке ДМС — 4,8/5. В приложении пациентам доступны безлимитные онлайн-консультации врачей, круглосуточный консьерж-сервис, удобная медкарта и витрина медицинских продуктов для себя и близких. 

• Запустили страховую компанию BestInsure, на базе которой создаем продукты для личного страхования. Например, страхование критических заболеваний, несчастных случаев и имущества. А недавно мы объединились с крупным игроком рынка — «Росбанк Страхование Жизни». 

*По итогам независимого исследования MAGRAM

Сейчас мы двигаемся к технологичному лидерству на страховом рынке России и развиваем встроенное страхование. В нашем портфеле уже страхование в сегменте аренды с Авито и группой «Самолет», страхование от нетрудоустройства и другие крутые продукты.

️Наша миссия

Улучшать здоровье и качество жизни людей

Наша следующая большая цель — стать крупнейшей в Европе платформой по управлению здоровьем, позволяющей миллионам семей заботиться о себе и близких на протяжении всей жизни.

• Мы создадим продукты, которые полностью поменяют отношения к рынку медицинского страхования и к медицинскому рынку

• С помощью наших продуктов пользователям будет гораздо проще следить за своим здоровьем и получать медицинские услуги

• Мы станем самой эффективной платформой по управлению здоровьем, которая будет помогать человеку с самого рождения

• Большинство решений, связанных с получением медицинской помощи и услуг, станут понятными правильными

• Люди будут доверять нам свое здоровье

⚖️ Ценности

Ценности помогают поступать нам правильно, когда нет инструкций и регламентов. Это то, чем мы руководствуемся при общении внутри компании, а также с внешними партнерами, клиентами и любимыми пациентами.

Нам не все равно

• Неравнодушие — наше состояние души
• Мы выкладываемся по-максимуму, чтобы найти лучшее решение для клиентов
• У нас нет «чужих» проблем, мы говорим о них и решаем их

Инвестируем в развитие

• Мы зарабатываем деньги, для того чтобы инвестировать их в развитие компании и захватывать новые рынки
• Каждый из нас инвестирует время и усилия в собственное развитие
• Мы способствуем развитию наших клиентов

Мы делаем общее дело

• Мы относимся к компании, как к своей
• Каждый из нас работает не только на свой, но и на общий результат
• Мы все вместе заботимся о здоровье клиента

Мы стремимся заслужить доверие клиента и доверяем друг другу

• Мы предоставляем клиенту продукты, которые по-настоящему решают потребности конкретного Клиента (человека)
• Мы стремимся превосходить ожидания клиентов
• Мы доверяем друг другу — взявший на себя ответственность доводит дело до конца
• Мы уважаем друг друга и ведем конструктивный диалог

Мы задаем тренды рынка

• Мы не боимся отказываться от старых решений и старых привычек
• Мы внедряем оригинальные и дерзкие новые решения
• Мы хотим быть первыми и ради этого пробежать экстрамилю

Несколько фактов о нашей команде:

• У нас в штате работают профессиональные врачи, а у большинства сотрудников, не работающих в health-отделе есть медицинское образование. И да, среди них есть те, кто пишет код, разрабатывает новые фичи и рулит бизнес-процессами.

• Половину обращений от пациентов мы обрабатываем онлайн.

• Гибкий график работы

• Доступ к медицинской помощи через систему BestDoctor

• Ноутбуки и вся необходимая техника, которая позволяет эффективно и комфортно работать

• Эксперты, которые вместе создают технологичные продукты, чтобы помогать людям заботиться о здоровье. Здесь ты найдешь единомышленников, с которыми интересно работать и весело отдыхать. А еще у нас неформальное общение и веселые company meetings

• Постоянно появляются новые продукты и направления, поэтому ты можешь выбирать проекты, которые тебе по душе, и переходить из одного отдела в другой. Руководство BestDoctor всегда поддерживает ротацию внутри команды